Заявки теряются
Клиент написал в мессенджер, позвонил, подошёл лично — а заказ записан в тетрадь. Или не записан.
CRM + сайт + AI-помощник — в одном продукте, под вашим брендом
Учёт заказов, склад запчастей, зарплата мастеров и сайт с онлайн-заявкой для мастерских по ремонту телефонов, компьютеров и техники. Работает под вашим брендом, запускается за один день.
Клиент написал в мессенджер, позвонил, подошёл лично — а заказ записан в тетрадь. Или не записан.
Клиенты звонят по пять раз на день. Приёмщик отвлекается, мастер отвлекается, время уходит.
Запчасти «где-то на полке», себестоимость ремонта неизвестна, о марже остаётся гадать.
Проценты мастерам считаются вручную вечером последнего дня месяца. С ошибками и спорами.
Типовой ремонт — один клик из быстрых наборов, приёмка с фото, акт в PDF. Клиент подписал и ушёл — ничего не потерялось.
Клиент сам видит статус по QR с квитанции и согласует смету онлайн. Приёмщик работает, а не отвечает на звонки.
Себестоимость FIFO, долги и выемки уже учтены. В конце месяца видно, сколько вы заработали — не прокрутили, а заработали.
Партии и резервы под заказы, список «надо купить». Маржа заказа видна до выдачи, а не после.
QR и ссылка через вашу ЮKassa, счёт на остаток на email. Выдача только после полной оплаты — если включите.
Пишет жалобу в акт грамотным текстом, делает рассылки, объясняет цифры месяца и переносит чужую базу.
Плюс: зарплата мастеров без Excel, единый inbox (Telegram, ВК, заявки с сайта), уведомления клиентам в Telegram и на email, ваш логотип и цвет за минуту.
У большинства CRM сайт покупается отдельно. У Сервисная он работает вместе с системой:
Мы изучили тарифы и возможности популярных программ учёта для сервисных центров. Вот честное сравнение:
Подключение — 0 ₽, включая перенос вашей базы. Первый месяц бесплатно в любом тарифе. Без лимитов на заказы и сотрудников.
1 490 ₽/месяц
Рабочее место мастерской
2 490 ₽/месяц
Всё из тарифа «CRM», плюс:
Максимум выгоды
2 990 ₽/месяц
Всё из тарифа «CRM + Оплата», плюс:
SMS и уведомления в ВК и MAX подключаем по запросу. Первым клиентам — особые условия за реальный кейс. Все данные выгрузим по первому запросу — ничего не «запираем».
Подключение бесплатно — 0 ₽, включая перенос вашей базы из Excel или другой CRM. Первый месяц подписки тоже бесплатно. Со второго месяца — по выбранному тарифу: 1 490, 2 490 или 2 990 ₽/мес. Отмена в любой момент, все данные выгрузим по запросу.
«CRM» — учёт заказов, склад, зарплата, inbox и уведомления клиентам. «CRM + Оплата» добавляет приём оплаты по QR и ссылке через вашу ЮKassa. «Всё включено» добавляет сайт-визитку с живым прайсом и онлайн-заявкой.
Вы заключаете договор с ЮKassa (или используете существующий) и вводите ключи в настройках CRM. Деньги приходят напрямую на ваш счёт — мы их не касаемся и комиссию не берём.
Сервисная работает с вашей текущей кассой: чеки пробиваются на ней, а CRM печатает акты приёмки, квитанции и считает оплаты по заказу.
Telegram и email включены во все тарифы. SMS и уведомления в ВК и MAX подключаем по запросу — настройка на нашей стороне, без доработок с вашей.
Да. При запуске помогаем перенести клиентов, прайс и остатки склада из Excel или вашей текущей программы — AI-маппинг колонок справляется даже с «кривыми» выгрузками.
Под каждую мастерскую разворачивается отдельный инстанс: данные только ваши, серверы в России, ежедневные бэкапы.
Один день: настраиваем под ваш бренд (логотип, цвет), переносим прайс, обучаем приёмщика и мастеров.
Авто-специфика (запись по времени, VIN) — в дорожной карте. Сейчас система идеально закрывает ремонт телефонов, компьютеров и бытовой техники.
Напишите в Telegram — поднимем демо под ваш бренд и перенесём пару услуг, чтобы вы увидели систему на своих данных.
Написать в Telegram